Acompanhar Pedido

Shipping Policy

Esta política é aplicável às encomendas domésticas (Brasil). Esta política é projetada para garantir que você esteja claramente ciente de nossas políticas e procedimentos de embarque. Ao fazer um pedido nesta loja, você aceita as políticas aqui contidas.

A. CUSTOS DE FRETE

Não cobramos nada pelo envio, quer o produto seja enviado internamente.

B. TRÂNSITO, MANUSEIO E TEMPO DE CORTE DO PEDIDO DOMESTICAMENTE
Em geral, as remessas nacionais estão em trânsito de 7 a 10 dias (de segunda a sexta-feira). O horário de corte dos pedidos será às 2h00 (horário padrão de Brasília). O tempo de atendimento de pedidos domésticos é de 1-3 dias úteis (segunda a sexta).

C. Condições de entrega

Nós usamos a DHL para entregar o produto.

D. MUDANÇA DE ENDEREÇO
Não podemos mudar o endereço de entrega uma vez que ele esteja em trânsito. Se você precisar mudar o local de entrega de seu pedido, entre em contato conosco dentro de 24 horas após fazer seu pedido em [email protected] ou ligue para +55 (16) 98213-6067

E. Cancelamentos
Se você mudar de idéia antes de receber seu pedido, podemos aceitar cancelamentos a qualquer momento antes que o pedido seja despachado. Se um pedido já tiver sido despachado, consulte a nossa política de reembolso.

F. Parcelas danificadas em trânsito

Se você encontrar uma encomenda danificada em trânsito, se possível, por favor, rejeite a encomenda do correio e entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Se a encomenda tiver sido entregue sem a sua presença, favor entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente com os próximos passos.